推广3G不宜先推3G手机终端

2009年01月14日   通信运营   0条评论   1145人围观过  
新闻来源:磐石之心博客
G牌照终于发放了,中国移动、中国联通、中国电信也分别获得了TDSCDMA、WCDMA和CDMA2000的牌照。接下来,三家电信运营商将在全业务模式下展开激烈的竞争,三张3G牌照可谓是各有优劣势,一时间胜负还难以区分。

目前,三家运营商都蜂拥的推广3G终端业务,并将此作为三家Pk的重点,对此笔者认为由于3G业务还没有足够的理由让消费者集体更换3G手机,因此3G推广上面临巨大的困难。3G推广应该无线宽带先行,然后通过无线宽带的推广带动3G手机终端的推广,最后实现整体3G业务的良性发展。

为何不能先大力推广3G终端?

早在2008年4月,中国移动进行TD试验商用的时候,笔者就曾经撰文指出TD普及的最大障碍是终端问题,只有五大外资品牌一起发力TD手机制造,才能够带动用户更换手机,才能够让TD迅速普及。

恰巧,在2008年底的时候,中国移动CEO王建宙则公开表示,当前TD最大的问题在终端,因为终端的质量、品牌等方面还无法达到用户要求。而在3G发牌之后的几天里,王建宙公开向媒体承诺,TD手机终端的品质有较大改善,基本可以满足用户需求。

而中国电信则在大力推广其天翼手机,中国联通起步较晚,还没有进入到终端采购的环节。但是可以肯定的是,中国移动、中国电信面临的终端难题远远大于中国联通,毕竟目前具备WCDMA功能的手机已经在市面上销售,比如,诺基亚N70、N72、N73、5320等等,而且国内华为、中兴等手机企业向国外出口的手机中大部分都为WCDMA制式,无论从品牌,还是功能,还是质量方面讲,WCDMA手机都是最容易普及的。

相反,中国移动的TD手机和中国电信的天翼手机则是最难普及的,虽然中国移动推行“三不政策”,也就是所谓的“不换卡,不换号,不登记”,但是消费者要使用TDSCDMA服务必须要购置新的TD手机,一方面这增加了消费者使用TD的机会成本,另外TD手机目前仍只有国产品牌在主力去做,五大外资除了三星外,均未大规模的发力TD手机,这也让消费者对TD手机的品牌充满不信任的态度。

其次,消费者是否愿意使用3G服务,3G业务对2G业务的替代性和资费是非常重要的一个环。目前,3G业务中除了视频通话外,没有其他差异化的3G服务,这无法刺激消费者使用3G手机。对于3G服务,最重要的应用就是手机上网,因此无流量限制包月上网,并大幅下调手机上网费是刺激消费者使用3G手机的关键所在。

由以上分析,我们不难看出,3G终端无论从手机,到业务都没有足够吸引用户使用的理由,所以先推3G终端是不科学的。

3G推广应该无线宽带先行

笔者认为,3G推广应该先推无线宽带业务,因为无线宽带业务的用户群和3G手机的用户群有着很大的重叠性,而且无线宽带业务对于消费者来讲成本更低,也易于接受和普及。

记得在《3G应用不应局限在手机》一文中,笔者曾经建议中国移动推广TD的时候,联合各大PC制造商内置TD无线上网服务,从而带动TD宽带业务的发展。笔者认为,推广3G业务,可以先从3G宽带数据业务推广开始,让3G宽带数据业务起到引导用户熟悉3G业务、习惯3G服务,最终开始自主的选择3G手机。

而且这条策略是可行的策略。首先,3G手机的用户群和无线宽带上网的用户群重叠度最高。越来越多的年轻人成为无线数据业务的主力军,他们希望自己能够随时都身处互联网之中,他们迫切的希望让自己的笔记本电脑可以随时登录互联网,所以3G数据业务可以很好的满足他们的需求。

同样,这帮年轻人他们有着体验新事物的热情、有较高的知识水平、也有着一定的消费能力,所以他们应该是最容易接受3G业务的群体,因此可以先通过向他们推广3G无线宽带业务来让他们熟悉3G业务。

其次,3G无线宽带业务对于消费者来讲成本更低。此外,购买一个速度更快的额无线上网设备,这对于很多年轻消费者来讲比购置一部3G手机更加廉价。而且目前的2.75G手机已经能够很好的满足用户随时手机上网的需求,即使有3G手机,仍无法明显的体现出差异化。

对于无线上网则就大大不同了,目前中国移动的EDGE无线上网速度才仅仅460.8K的理论值,而TD的上网速度可以达到1.1兆,这无疑大大提高了笔记本电脑的上网速度,提升了无线上网的体验。因此,3G无线宽带业务比3G手机更加有吸引力,用户也较为容易接受。

当然这一切都要以合理的资费为前提,资费标准不能够超过固网包月资费,而且应该是不限流量使用的。通过3G无线宽带业务,中国移动、中国电信可以更好的培养用户对3G的感情,让他们逐渐的接受3G服务,而且也给手机终端企业更多的时间去完善产品,同时也是为了等待用户换机高潮的到来。

在大力推广3G无线宽带的同时,电信运营商们应该制定合理的无线宽带业务和3G手机业务捆绑套餐,并加大传播力度,让新更换手机的用户均不再使用2G手机,全都更换3G手机,当然加大传统销售渠道的推广力度也变得至关重要。

最后做一下总结: 3G推广应该无线宽带先行!
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燕赵之刘认为:无线宽带推广的障碍是什么?是不合理的网间结算。根源在工信部,或者说根源在国务院。
只有不限时长,不限流量的可以包月的无线宽带套餐才会得到用户的认可。
但是,不合理的网间结算,必将阻碍不限时长,不限流量的可以包月的无线宽带套餐的推出!
关键字: 3G,手机,终端
  •  diypda
     发布于 2009-05-13 20:17:03  回复该评论
  • 老乡,我们一群电信用户搞了个qq群:84521525,有兴趣一起交流。<blockquote><div class="quote quote3"><div class="quote-title">ShunYea 于 2009-5-13 21:42:29 回复</div>已加,等待通过。</div></blockquote>
  •  diypda
     发布于 2009-05-13 20:29:27  回复该评论
  • 电信老搞一些阉割终端给客户,或者拒绝水货,最简单,你的6900,不能上evdo,咋办呢?电信不是宣传天翼互联网手机嘛?咋定义互联网手机呢?反正我们研究出办法了,大不了语音用云南的,evdo用外省的,嘿嘿,6900,真是好手机啊

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